الدعم والمساعدة
Support & Help
إضافة فيديو محلي
افتح المفضلة ثم المحلية واضغط زر الإضافة واختر الصور أو الملفات. لا تُرفق ملفات الوسائط في رسالة الدعم.
Add a local video
Open Favorites, choose Local, tap Add, and select Photos or Files. Do not attach media files to support email.
مصادر الفيديو
أضف الروابط والقوائم والخوادم التي تملكها أو يحق لك استخدامها. لا يوفّر cartv+ قنوات أو قوائم جاهزة.
Video sources
Add links, playlists, and servers you own or are authorized to use. cartv+ does not provide channels or ready-made playlists.
العرض في السيارة
تختلف الإمكانات بحسب الهاتف والسيارة وإصدار النظام. تحقق من الاتصال والتوافق وأذونات CarPlay. استخدم الفيديو أثناء التوقف أو للركاب فقط.
Car display
Capabilities depend on phone, vehicle, and system version. Check the connection, compatibility, and CarPlay permissions. Use video only while parked or as a passenger.
المشتريات
لإدارة الاشتراك أو إلغائه، افتح إعدادات حساب Apple ثم الاشتراكات. لاستعادة شراء سابق، استخدم «استعادة المشتريات» في التطبيق. تعرض نافذة Apple شروط التجربة المجانية والسعر قبل التأكيد إن كنت مؤهلًا.
Purchases
Manage or cancel subscriptions in your Apple account settings. Use Restore Purchases in the app for previous purchases. Apple’s purchase sheet shows free-trial terms and price before confirmation if you are eligible.
تواصل معنا
أرسل وصف المشكلة ونوع الجهاز وإصدار iOS وخطوات تكرارها. لا ترسل كلمات مرور أو روابط تحتوي رموز دخول.
Contact us
Send a description, device model, iOS version, and steps to reproduce. Do not send passwords or links containing access tokens.